De evenementenbranche wordt steeds digitaler. Gen Z heeft de manier waarop we communiceren en plannen fundamenteel veranderd. Als eerste generatie die vrijwel volledig met technologie is opgegroeid, wil Gen Z elk aspect van hun ervaring, van tafelreservering tot offerteaanvraag, online en zonder persoonlijk contact kunnen regelen. Voor evenementenlocaties biedt deze trend een kans om efficiënter te werken en tegelijkertijd te voldoen aan de wensen van deze generatie, die graag zelf de controle houdt over hun planning. 

Uit onderzoek blijkt dat Gen Z de voorkeur geeft aan berichten via chat of social media en vaak zelfredzaam is. Ze boeken vakanties en reserveren restaurants online, en verwachten deze vrijheid ook bij het plannen van feestjes en evenementen. Dit maakt een online aanvraagmodule voor evenementaanvragen een slimme investering voor jouw locatie. Deze module geeft je gasten de mogelijkheid om alles zelf te plannen en een aanvraag in te dienen zonder dat er meteen persoonlijk contact nodig is. 

Een aanvraag doen zonder direct contact

De aanvraagmodule in de software van MICE Operations geeft je gasten maximale controle en vrijheid. Op je website ontdekken gasten alles wat jouw locatie te bieden heeft, zonder dat ze direct een medewerker hoeven te spreken. Of het nu gaat om de selectie van een specifieke zaal, het samenstellen van arrangementen, of het toevoegen van extra opties zoals een decoratie of DJ, alles kan zelfstandig door hen worden geregeld. Dit scheelt jou als eventplanner kostbare tijd en zorgt ervoor dat de eerste indruk professioneel en compleet is, zelfs zonder persoonlijk contact. Als gasten later toch vragen hebben, dan kunnen deze gericht worden beantwoord omdat ze al een duidelijk idee hebben van hun wensen.

Meer conversie op je aanvragen

De slimme aanvraagmodule zorgt er niet alleen voor dat je tijd wint, maar maakt ook je werk als eventplanner een stuk makkelijker. Je bent minder tijd kwijt aan het afhandelen van oriëntatiegesprekken en schakelt sneller met de gast. Daarnaast speel je nog beter in op de verwachtingen van je gasten, want je weet al wat ze willen voordat ze bij je binnenstappen.

En ook voor je conversie biedt een aanvraagmodule een groot voordeel. Je maakt makkelijker onderscheid tussen wie serieus geïnteresseerd is in jouw locatie en wie enkel vrijblijvend offertes opvraagt bij meerdere locaties. Dit betekent dat de aanvragen die via de module binnenkomen een veel grotere kans hebben om omgezet te worden in boekingen. Kortom: een aanvraagmodule zorgt voor minder onnodige afleiding, meer focus op relevante aanvragen, en een waardevolle stap vooruit in een steeds digitalere wereld.

Eventmanagementsoftware voor event planners – haal alles uit je locatie – MICE Operations