Het Bedford Hotel & Congress Centre is een gunstig gelegen hotel in Brussel, vlakbij de beroemde Grote Markt en andere hotspots. Dit betaalbare en elegante conferentiehotel in de Belgische hoofdstad is ideaal voor zakenreizen en stedentrips. Olivier Wauters, uitvoerend directeur van Eventonline, ontmoette de manager Guerric Quatacker.

Trots op het familiebedrijf

The Bedford is een echt familiehotel. “Samen met mijn zus ben ik de derde generatie die het hotel beheert. En met onze schoonbroers en -zussen runnen we het familiebedrijf met z’n vieren,” legt Guerric Quatacker uit.

Het oorspronkelijke hotel werd in 1955 gekocht door de grootvader van Guerric. “In die tijd telde het hotel slechts 20 kamers en heette het ‘Hotel Bedford en The Bordeaux’. In de loop der jaren hebben we het hotel uitgebreid door de aangrenzende gebouwen te kopen. Tijdens het management van mijn vader ging het hotel van 20 naar 300 kamers. Het was mijn grootvader die de naam afkortte tot ‘The Bedford’. Er zijn meer ‘Bedford’ hotels over de hele wereld, maar wij zijn een volledig onafhankelijk hotel, niet behorend tot een groep. We waarderen deze onafhankelijkheid. Het blijft een familiebedrijf. Hetzelfde geldt voor ons personeel. We zien hen ook als deel van de familie. Het verloop onder ons personeel is ook erg laag. In ons hotel hebben we een vaste basis van medewerkers en we waarderen het dat terugkerende gasten onze medewerkers herkennen, het is een toegevoegde waarde aan onze gastvrijheid,” aldus de manager.

Veel vergaderzalen

Met 14 vergaderzalen, die plaats bieden aan 10 tot 800 deelnemers, is het Bedford een van de grootste Business hotels in het centrum van Brussel. “Naast onze vergaderzalen zijn we vandaag uitgerust met 310 kamers voor overnachtingen, dat is veel, en we zijn flexibel wat betreft de ruimte voor de vergaderingen”, voegt de manager eraan toe.

Wat is de volgende stap?

Geen stilstand voor de Bedford. “We gaan door met de renovaties. Tijdens de lockdown hadden we tijd voor renovaties en aanpassingen. De volgende stap zal zijn om de slaapkamers te renoveren zodat ze in lijn liggen met de renovaties van de gemeenschappelijke ruimtes. Dat is onze grote uitdaging voor de komende periode,” vervolgt de manager.

Nu de MICE-markt weer aantrekt, ziet Guerric Quatacker de toekomst rooskleurig in. “Ik voel een positieve vibe,” zegt hij. “Echt positief. De zaken gaan duidelijk weer normaal,” eindigt de manager.

Conferentiehotel in Brussel – Bedford Hotel & Congress Centre